Welche Strategien kann ich Einsätzen um diese anzusprechen und zu lösen
Wo bestehen Konfliktrisiken und welches sind die Auslöser
Konflikte vorbeugen lernen
Meine Rollen in den diversen Situationen
Format
Erfahrungsbasiertes Lernen, lebendig und interaktiv mit hohem Übungsanteil von min. 50%
Nutzen
Verstehen was Konflikte sind und wie man in konflikthellen Situationen kommuniziert, sodass die Beziehung zu Kunden und Mitarbeiter intakt bleiben und die Verhandlung erfolgreich fortgeführt werden kann.
Preis
CHF 490.-
inkl. Kursmaterial
Trainer
1 Senior Trainer + 1 Facilitator/Actor
Sprachen
Schweizerdeutsch
Italienisch
Französisch
Englisch
Dauer
1 Tag
Daten und Ort
Präsenzkurs in diversen Städten der Schweiz.
Im Kalender ist die jeweilige Stadt, die Kurssprache und der Kursleiter/Facilitator aufgeführt, die genaue Adresse folgt mit der Anmeldungsbestätigung (Beachte bitte auch den SPAM Ordner)
Dieser Kurs wird auch als Business Training in Unternehmen durchgeführt
Diese Ausbildung kann, bei Veränderung der epidemiologischen Lage zum Zeitpunkt des Kurses, auch Online stattfinden