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Online immer offen

Das Verkaufs- ABC
Teil 1

online Version ab dem 22 November, 2023 09:00 für 3 Wochen, je 1 Tag/Wo.
bereits abgelaufenes Programm

Ziel:
Die Grundlagen des Verkaufs
Der Verkaufsprozess und das Kundengespräch aktiv führen

Zielpublikum: 
Sie möchten in den Verkauf einsteigen oder arbeiten bereits darin und möchten die Grundlagen des fachgerechten und erfolgreichen verkaufen erlernen

Nutzen:

  1. Sie werden einfache Verkaufsgespräche fachgerecht und kundenorientiert können
  2. Sie lernen einfache und sehr nützliche Kommunikations-Regeln und können diese dann in Gespräche aktiv einsetzen
  3. Sie werden den Kunden besser verstehen können, seine Wünsche und Bedürfnisse aktiv erforschen
  4. Sie werden die diversen Kundentypologien kennen und sich dem Gegenüber gekonnt anpassen können
  5. Sie haben eine Strategie um den Kunden zu überzeugen statt zu überreden
  6. Sie können mit Einwänden umgehen und diese behandeln

Dauer:
27 Lektionen à 50 Minuten (über 3 Wochen, jeweils ein Tag pro Woche, am selben Wochentag)

Durchführung in 2 Varianten:
online(*), bequem von Zuhause aus oder in Präsenz an einem unserer Standorte

 Themen:

  1. Verkaufspersönlichkeit entwickeln
  2. Kundentypen erkennen
  3. Gastfreundschaft, positive Einstellung und Vorbereitung
  4. Verkaufs- und Serviceprozess verstehen
  5. Gesprächsführung praxisorientiert trainieren und stärken
  6. Kunden verstehen, Bedürfnisse ermitteln und auf den Kunden eingehen
  7. Die Lösung und das Angebot in eine inspirierende und ehrliche Geschichte verpacken und vortragen können | Teil 1
  8. Kaufsignale und Einwände
  9. Verhandeln und Abschließen | Teil 1

Voraussetzungen:

  1. Der deutschen Sprache auf mindestens Stufe B2 mächtig sein
  2. Menschen mögen und das Verständnis der Dienstleister-Rolle mitbringen
  3. Offen Neues zu lernen und anwenden wollen
  4. Einen Desktop PC oder ein Laptop besitzen und bedienen können
  5. Für die online Teilnahme (*), eine stabile Internetverbindung, eine Webcam, Lautsprecher und ein Mikrofon

Ort:

  • Online via Teilnahme-Link (*)
  • Berufsbildungszentrum ENAIP-IB, Herostrasse 7, 8048 Zürich
  • Berufsbildungszentrum ENAIP-IB, Luzernstrasse 131, 6014 Luzern

(Pläne auf https://habeggerconsulting.com/location)

Tag / Zeit:
Immer am selben Wochentag, von 09:00 bis 17:30 Uhr | inkl. Pausen

Preis:
online CHF 790.-
in Präsenz CHF 990.-

Anzahl Teilnehmer:
online Kurs bis 20 Personen
in Präsenz bis 12 Personen

Referent

Stefano Habegger

  • Experte für zwischenmenschliche Kommunikation, Verkauf und Führung
  • Mimikresonanz® Experte in nonverbaler Kommunikation, die Sprache die Emotionen offenlegt
  • Life & Business Coach
  • Referent und Motivator

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